Skip to content
Mulberry Sales

Mulberry Sales

பணம் திருப்பித் தருதல் மற்றும் ரத்து

Mulberry Sales ஒரு சந்தா சாப்ட்வேர் சேவை. பொருள் எதுவும் அனுப்பப்படுவதில்லை, அதனால் திருப்பி அனுப்பும் அல்லது மாற்றும் நடைமுறை இல்லை. எப்படி ரத்து செய்வது, எதைத் திருப்பித் தருகிறோம், எவ்வளவு நேரம் ஆகும் என்பதன் சுருக்கம் இது.

ஆங்கிலப் பதிப்பு கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 16 ஆகஸ்ட் 2026

இது சுருக்கம் மட்டுமே

சட்டப்படி கட்டுப்படுத்துவது ஆங்கிலப் பதிப்புதான். இந்தச் சுருக்கத்துக்கும் அதற்கும் வேறுபாடு இருந்தால், ஆங்கிலப் பதிப்பே செல்லும். முழு ஆங்கிலப் பதிப்பைப் படிக்க: Refund & Cancellation Policy

பணம் கட்டும் முன் முயற்சியுங்கள்

  • ஒவ்வொரு புதிய வொர்க்ஸ்பேஸுக்கும் 14 நாள் இலவசப் பயன்பாடு — கார்டு வேண்டாம்.

எப்படி ரத்து செய்வது

  • எப்போது வேண்டுமானாலும், வொர்க்ஸ்பேஸில் Settings → Billing-லிருந்து, அல்லது எங்கள் பில்லிங் முகவரிக்கு எழுதி ரத்து செய்யலாம்.
  • ரத்து செய்தால் அடுத்த புதுப்பித்தல் நிற்கும். ஏற்கனவே கட்டிய காலம் முடியும் வரை வொர்க்ஸ்பேஸ் முழுமையாக வேலை செய்யும்.
  • ரத்துக் கட்டணம் இல்லை; மாதத் திட்டங்களில் கட்டாய ஒப்பந்த காலமும் இல்லை.
  • புதுப்பித்தல் கட்டணம் எடுக்கப்படாமல் இருக்க, புதுப்பிக்கும் தேதிக்குக் குறைந்தது 3 நாள் முன்பே ரத்து செய்யுங்கள்.

எதைத் திருப்பித் தருகிறோம்

  • முதல் சந்தாக் கட்டணம்: சாதாரண மதிப்பீட்டுக்கு மேல் பயன்படுத்தப்படாத நிலையில், முதல் கட்டணத்திலிருந்து 7 நாளுக்குள் சொன்னால் முழுத் தொகையும் திருப்பித் தரப்படும்.
  • இரட்டை அல்லது தோல்வியடைந்த கட்டணம்: ஒரே காலத்துக்கு இரண்டு முறை எடுக்கப்பட்டால், அல்லது சந்தா இயங்காமல் பணம் எடுக்கப்பட்டால், முழுத் தொகையும் திருப்பித் தரப்படும்.
  • எங்கள் தவறு: எங்கள் பக்கக் குறைபாட்டால் சேவை நீண்ட நேரம் பயன்படுத்த முடியாமல், நாங்கள் சரிசெய்யவும் முடியாவிட்டால், பாதிக்கப்பட்ட பகுதி திருப்பித் தரப்படும்.
  • வருடத் திட்டங்கள்: ஆரம்பக் காலத்துக்குப் பிறகு ரத்து செய்தால், பயன்படுத்தாத முழு மாதங்களுக்கு விகிதாசாரத்தில் திருப்பித் தரப்படும்; நடப்பு மாதம் திருப்பித் தரப்படாது.

எதைத் திருப்பித் தருவதில்லை

  • ஏற்கனவே கடந்துவிட்ட காலம் — பாதி பயன்படுத்திய மாதம் திருப்பித் தரப்படாது.
  • ஆரம்பக் காலத்துக்குப் பிறகு, மாத நடுவில் ரத்து செய்யப்படும் மாதத் திட்டங்கள் (மாதம் முடியும் வரை அணுகல் தொடரும்).
  • எங்கள் விதிமுறைகளை மீறியதால் ஏற்படும் இடைநிறுத்தம் அல்லது முடிவு.
  • மொபைல் டேட்டா, SMS, வங்கிக் கட்டணம் போன்ற மூன்றாம் தரப்புச் செலவுகள்.

எப்படிக் கோருவது, எவ்வளவு நேரம்

  • வொர்க்ஸ்பேஸில் பதிவான மின்னஞ்சலிலிருந்து sgashinth@gmail.com முகவரிக்கு, வொர்க்ஸ்பேஸ் பெயர், பேமெண்ட் ID அல்லது இன்வாய்ஸ் எண், சிறு விளக்கத்தோடு எழுதுங்கள்.
  • 24 மணி நேரத்துக்குள் ஒப்புதல் அனுப்புவோம்; 2 வேலை நாட்களுக்குள் காரணத்தோடு முடிவைச் சொல்வோம்.
  • ஒப்புக்கொண்ட பணம் 1 வேலை நாளுக்குள் Razorpay வழியாக, நீங்கள் கட்டிய அதே முறைக்கே அனுப்பப்படும்; உங்கள் வங்கியைப் பொறுத்து பொதுவாக 5 to 7 வேலை நாட்களில் கணக்கில் வரும்.

புதுப்பித்தல் தோல்வியடைந்தால்

  • கட்டணம் தோல்வியடைந்தால், கட்டண முறையைச் சரிசெய்ய 7 நாள் சலுகைக் காலம் வொர்க்ஸ்பேஸ் இயங்கும். அதன் பிறகு இடைநிறுத்தப்படும் — நீக்கப்படாது; கட்டணம் வந்ததும் அணுகல் திரும்பும். சலுகைக் காலத்துக்குக் கட்டணம் இல்லை.
  • சந்தேகம் இருந்தால், வங்கியிடம் புகார் செய்யும் முன் எங்களிடம் பேசுங்கள்.

இது சுருக்கம் மட்டுமே

சட்டப்படி கட்டுப்படுத்துவது ஆங்கிலப் பதிப்புதான். இந்தச் சுருக்கத்துக்கும் அதற்கும் வேறுபாடு இருந்தால், ஆங்கிலப் பதிப்பே செல்லும். முழு ஆங்கிலப் பதிப்பைப் படிக்க: Refund & Cancellation Policy